해외직구 배송 및 통관 조회법

해외직구 배송 조회와 통관 조회는 해외에서 상품을 구매한 후 배송 현황이나 통관 진행 상황을 확인하는 중요한 단계입니다. 그러나 운송장 번호를 알지 못하는 경우 배송 현황을 확인하는 것은 어려워보일 수 있습니다. 그렇기 때문에 해외직구를 통해 구매한 물품의 배송현황을 확인할 수 있는 방법을 알아보려고 합니다.

해외직구로 구매한 물품의 배송현황을 확인하는 방법

해외직구로 구매한 물품의 배송현황을 확인하기 위해서는 주로 물품의 운송장 번호를 알아야 합니다. 하지만, 물품의 운송장 번호나 우편물 번호 없이 배송 현황을 확인하는 것은 불가능합니다. 따라서, 물품을 주문할 때 사용한 판매자의 사이트에 접속하여 주문 내역 화면 등에서 운송장 번호나 우편물 번호를 확인할 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

배송이나 통관 진행 상황에 대해서는 해당 물품의 운송주체인 특송업체나 우체국에 문의해야 합니다. 운송주체에 따라 상이한 조회 방법이 있을 수 있으므로, 아래의 방법을 참고하여 확인해보시기 바랍니다.

1. EMS 행방조회

국제우편으로 반입되는 경우에는 EMS 행방조회를 통해 배송현황을 확인할 수 있습니다. 우체국 콜센터(1588-1300)로 연락하여 물품의 배송 현황을 확인할 수 있습니다.

2. 수입화물 통관진행조회

특송업체로 반입되는 경우에는 관세청 홈페이지에서 수입화물 통관진행조회를 통해 배송 및 통관 진행 현황을 조회할 수 있습니다. 관세청 홈페이지인 www.customs.go.kr에 접속한 후, 수입화물통관진행조회 메뉴에서 M B/L-H B/L을 클릭하여 운송장 번호를 입력하면 수입화물 통관 진행 정보 및 통관대행업체 정보를 확인할 수 있습니다.

또한, 해외직구 사이트에서는 “held by customs”, “delivered to local customs” 등의 표현을 사용하여 세관에서 통관 대기 중인 것으로 표현할 수 있지만, 실제로는 물품이 국내에 도착하지 않았거나 아직 배송 중인 경우가 많으므로 이점을 참고하시기 바랍니다.

추가적인 조회 방법

쉽트랙(ShipTrack)이라는 사이트도 배송 조회에 유용한 사이트입니다. 이 사이트를 활용하면 다양한 택배사에서 운송 중인 상품의 이동 상황을 실시간으로 조회할 수 있습니다. 쉽트랙 사이트에 접속하여 운송장 번호를 입력하고 해당 택배사를 클릭하여 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 배송이 완료되었다면 “배달완료”로 표시되며, 통관 중이라면 “통관중”으로 표시됩니다.

또한, LX 판토스, DHL 국제배송, FEDEX 배송조회와 같은 다른 배송조회 사이트도 활용할 수 있습니다. 각각의 배송 사이트에 접속하여 운송장 번호를 입력하고 조회하면 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

해외직구를 통해 구매한 상품들은 보통 2주에서 3주 정도 소요되어 국내로 도착합니다. 이는 일반적인 경우이며, 개별적인 상황에 따라 다를 수 있습니다. 따라서, 상품의 입항부터 반입신고까지 약 1주일 정도가 걸리는 것으로 보입니다. 하지만, 더 빠르게 처리되는 경우도 있으므로 참고하시기 바랍니다.

위에서 안내한 방법들을 통해 해외직구로 구매한 물품의 배송 현황을 확인할 수 있습니다. 주문한 상품이 언제 도착할지 실시간으로 조회하면서 기다리는 것보다는 이러한 조회 방법을 활용하여 편리하게 배송 현황을 확인하시기 바랍니다. 해외직구를 통해 구매한 물품이 정확하게 배송되고 통관되어 원하는 시간에 받을 수 있기를 바랍니다.

자주 묻는 질문 FAQ