kt 고객센터 연락 방법

안녕하세요! KT 고객센터 연락 방법과 전화번호에 대해 다양한 정보를 알려드리겠습니다. KT는 한국에서 가장 큰 통신사 중 하나이며, 고객센터에서는 다양한 문의를 신속히 처리하기 위해 상담사와 AI 지니, 채팅상담 등 다양한 방식을 제공하고 있습니다.

유선상품 고객센터

유선상품에 대한 문의는 지역번호를 누른 뒤 100번을 누르시거나 080-000-9999번을 이용하시면 됩니다. 일반전화를 이용하실 때에는 국번 없이 100번을 누르시면 됩니다.

무선상품 고객센터

무선상품에 대한 문의는 114번을 누르시거나 080-000-1618번을 이용하실 수 있습니다. 외국인 전용 고객센터는 080-448-0100번으로 연락하시면 됩니다.

KT 고객센터는 전국 15곳에 센터가 있으며, 6000명 이상의 전문 상담사들이 대기하고 있습니다. 상담사와 연결하여 문의하고 싶을 때에는 ARS를 이용하시면 됩니다. 인공지능 상담사 AI 지니를 통해 대화 방식으로 원하는 문의를 할 수도 있고, 보는 ARS를 이용하여 화면으로 메뉴를 확인하고 문의하실 수도 있습니다. 채팅상담 서비스도 제공되고 있어 휴대폰이나 인터넷을 통해 채팅으로 상담을 받을 수 있습니다.

KT 고객센터의 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 12시부터 1시까지입니다. 일부 서비스는 24시간 상담을 받을 수 있으니 필요한 경우 언제든 문의하실 수 있습니다.

KT 고객센터는 고객님의 문의사항을 신속히 해결해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 편의를 위해 다양한 연락 방법을 제공하고 있으니, 고객님의 편리한 방법으로 문의해 주시면 신속하고 정확한 도움을 받으실 수 있습니다. KT 고객센터는 항상 고객님과 함께하며 친절하고 신속한 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 감사합니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ