헬로모바일 ESIM 사용법

안녕하세요! 헬로모바일의 eSIM 사용법에 대해 알려드리겠습니다. eSIM은 내장된 SIM을 통해 휴대폰을 사용하는 서비스입니다. 기존의 유심칩이 필요 없이 휴대폰에 내장된 eSIM을 통해 언제 어디서든 편리하게 이용할 수 있습니다.

1. 준비사항

eSIM 가입을 원하시는 분들께서는 몇 가지 준비사항을 확인하셔야 합니다. 먼저, 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인해야 합니다. 아이폰은 iPhone 15/Plus/Pro/Pro Max부터 eSIM을 지원하며, 갤럭시는 갤럭시 Z Flip/Fold 5, 갤럭시 S23/S23+/S23 Ultra 모델부터 eSIM을 지원합니다. 자세한 기종 리스트는 제조사의 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

eSIM 가입을 위해 필요한 준비물로는 가입자 본인의 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 본인확인을 위한 인증서(간편인증) 또는 신용카드, 은행계좌번호가 필요합니다. 또한, 휴대폰 정보 이미지인 IMEI와 32자리 EID 캡처화면 이미지, 그리고 휴대폰 모델번호 캡처 화면 이미지를 준비해야 합니다.

2. eSIM 가입

모든 준비가 완료되었다면 eSIM 가입을 시작해보세요. 가입하고자 하는 eSIM 요금제를 선택하고, eSIM 요금제 유형(5G/LTE), 가입유형(번호이동/010신규), 할인카드 적용 여부 등을 선택해주세요. 선택한 요금제와 가입 조건에 따른 월 납부 총액을 확인한 후 온라인 신청서를 작성해 제출합니다.

3. eSIM 다운로드

eSIM 가입 신청이 완료되면 개통은 온라인으로 자동으로 이루어지거나 상담원을 통해 개통이 완료됩니다. 개통이 완료되면 eSIM 프로파일을 다운로드해야 합니다. 아이폰의 경우 설정 > 셀룰러 요금제 추가, 갤럭시의 경우 설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 등의 경로를 통해 eSIM 프로파일을 다운로드할 수 있습니다.

만약 자동 다운로드가 실패했을 경우에는 휴대폰의 왼쪽에 있는 QR코드를 스캔하여 프로파일을 수동으로 다운로드할 수도 있습니다. 프로파일 다운로드가 완료되었다면 휴대폰을 재부팅하고 eSIM이 정상적으로 인식되는지 확인해주세요.

4. eSIM 사용

이렇게 eSIM을 헬로모바일에서 사용하실 수 있습니다. eSIM을 삭제하거나 휴대폰을 분실하여 기기를 변경하게 되는 경우에는 재발급 절차가 필요합니다. 이심 재발급은 고객 행복센터로 연락하여 신청하실 수 있습니다.

eSIM을 이용하면 휴대폰 하나로 여러 개의 번호를 동시에 사용할 수 있습니다. 업무용 번호와 개인용 번호 등을 하나의 휴대폰에서 동시에 사용하고 싶으신 분들께 추천드립니다. 또한, 중고거래나 온라인 쇼핑, 배달 주문 시에 개인 번호를 노출시키기 꺼려지는 분들에게도 안심 쇼핑/배달 번호로 사용할 수 있는 장점이 있습니다.

eSIM을 통해 번호 2개를 사용하면서도 번호 추가를 위해 유심 판매처를 찾아다니지 않아도 되고, 번호 이동도 다운로드한 번호로 간편하게 가능합니다. 또한, 해외 여행 시에도 기존 유심 분실 걱정이 없으며, 국내에서도 개인 번호 노출이 걱정되는 상황에서는 eSIM을 이용하여 안전하게 통신할 수 있습니다.

eSIM을 활용하여 편리하게 휴대폰을 사용해보세요. 직접 eSIM 가입을 진행하며 원하는 요금제와 가입 조건을 선택할 수 있고, 개통 후에는 간편하게 프로파일을 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 이제 여러분들께서도 헬로모바일의 eSIM을 통해 번호 2개를 편리하게 사용해보실 수 있습니다.

자주 찾는 질문 Q&A